Kontakt

Formularz kontaktowy


Często zadawane pytania

Proces składania zamówienia jest automatyczny. Otrzymasz swoje dane dostępu do konta premium automatycznie po opłaceniu zamówienia, chyba że zostało to opisanie inaczej na aukcji.

W pierwszej kolejności prosimy sprawdzić zakładkę „Zamówienia” na twoim koncie sklepu w niej znajdują się informację o całym zamówieniu wraz z danymi które otrzymałeś na adres e-mail. Zakładkę „Zamówienia” znajdziesz w „Moje konto” Jeśli nie posiadasz konta sklepu proszę o sprawdzenie folder SPAM, a następnie poprawność wpisanego podczas zamówienia adresu e-mail. Jeśli nie otrzymasz kodu przez dłużej niż 1 godzina – prosimy o złożenie reklamacji poprzez formularz bądź adres e-mail.

System płatności został oparty na serwisie Paybylink co gwarantuje bezpieczeństwo oraz szybkość dokonywania płatności na najwyższym poziomie
Tak, można zmienić hasło w serwisach Tidal, Deezer oraz Spotify. W przypadku innych serwisów niestety nie ma takiej możliwości, lecz możesz ustawić własny PIN do profilu konta.

W pierwszej kolejności prosimy sprawdzić, czy nie zaszła pomyłka przy wpisywaniu danych, bądź nie został skopiowany dodatkowy znak taki jak spacja, czy dwukropek lub kropka. Jeśli jesteś pewien, że dane są nieprawidłowe prosimy o złożenie reklamacji poprzez formularz kontaktowy bądź na nasz adres e-mail.

Postaramy się rozwiązać Twój problem jak najszybciej!

Bezpieczeństwo

Gwarancja działania lub zwrot pieniędzy oraz wsparcie poprzez e-mail lub telefon

Automatyczna wysyłka

Wszystkie nasze produkty są wysyłane automatycznie. Otrzymasz swoje zamówienie w ciągu kilku minut po dokonaniu płatności.

Metody płatności

Szybkie płatności dzięki którym zakupione konto otrzymasz w kilka sekund

Wiele platform

Konta są indywidualne to oznacza że jesteś jedynym użytkownikiem i po zakupie możesz zmienić wszystkie dane.